Central de recursos · gratuita

Recursos gratuitos para vítimas de golpes de investimento

Guias para baixar, links oficiais para verificar e denunciar, um vídeo curto e um glossário sem termos técnicos. Tudo grátis.

Comece por aqui

O que é a INDAGA e quando ela pode ajudar você

Antes de usar os guias ou fazer uma denúncia, veja em meio minuto o que fazemos e o que não fazemos. Com legendas.

Apresentação da INDAGA, 30 segundos.

Downloads

Guias em PDF, prontos para imprimir

Sem cadastro e sem custo. Use mesmo que você não trabalhe conosco.

Checklist de evidências

O que guardar, como nomear cada arquivo e o que nunca compartilhar.

Modelo de cronologia

Uma tabela para anotar datas, valores, meios de pagamento e contatos.

Sinais do golpe da recuperação

Uma folha para ter à mão se alguém prometer recuperar o seu dinheiro.

Guia para falar com o seu banco

O que perguntar e o que pedir por escrito depois de uma transferência suspeita.

Links oficiais

Verifique antes de investir. Denuncie se já aconteceu.

Fontes públicas e gratuitas. A INDAGA não tem vínculo com nenhuma destas entidades.

Verificar

Denunciar

Glossário

Termos que você verá no seu parecer

Explicados em uma linha, sem termos técnicos.

Hash da transação (TXID)

O código único de um envio em uma blockchain. É o ponto de partida para rastreá-lo.

Endereço ou carteira (wallet)

O “número de conta” público para o qual se enviam criptomoedas. Não é a mesma coisa que a frase-semente, que nunca deve ser compartilhada.

Exchange com custódia

Uma plataforma que guarda os fundos dos clientes e costuma identificá-los, o que abre a possibilidade de solicitações formais.

Misturador (mixer)

Um serviço que combina fundos de muitas pessoas para esconder a origem deles. Costuma interromper o rastro.

Taxa antecipada

Um pagamento exigido antes de liberar um saque ou um serviço. É um sinal de alerta frequente.

Receiver (administrador judicial)

A pessoa nomeada por um tribunal para recuperar e distribuir os bens de um esquema fraudulento. Fazer a reclamação ao receiver costuma ser gratuito.

Chargeback (contestação)

O estorno de um pagamento com cartão, solicitado ao banco emissor dentro dos prazos que cada instituição define.

Cadeia de custódia

O registro de quem obteve cada evidência, quando e como, para que ela mantenha o seu valor.

Parecer de Viabilidade

O relatório da INDAGA: o que aconteceu, para onde foi o dinheiro e quais caminhos reais existem, com os respectivos custos.

Quer que a gente revise o seu caso?

Os guias ajudam você a organizar as informações. Se quiser uma opinião sobre o seu caso, a avaliação preliminar é gratuita.

Resposta em um dia útil · Atendimento em espanhol e inglês

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